ダックコールセンターについて

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ダックコールセンターについて

ダックと聞いてすぐ頭に浮かぶのは、やはり代表電話の0120-888-888ではないでしょうか?

 

この数字の「8」には、ダックの思いが込められています。
末広がりを意味する数字の「八」を使用する事で、
新しい生活を始めるという引越しを通して、
『お客様にとって幸多き門出となりますに』という願いが込められています。

 

この0120-888-888の番号を使用している、ダックのコールセンターには、
充分な教育を受けた社員を配置しており、毎日多数の感謝及び
ご不満の電話をお受けしています。

 

特に、お引越時の不備やお引越後のご不満を、
真摯に受け止め分析する事で、より一層の品質向上に役立てています。

 

また、お客様に気持ちよく引越しをご相談いただくために、
応対マナーの研修を日々実践しています。

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